Q&A

よくある質問

ご注文について

  • 製作の流れを教えてください!

    1.お問い合わせ→2.お見積り→3.デザイン案提出→4.製造→5.納品→6.ご入金 が大きな流れです。

    (初回のお客様の場合ご入金はお見積り後となります)

    案件により変わることもありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

  • 見積りをお願いしたい場合はどのようにすればよいですか?

    メール(お問い合わせフォーム)、電話(03-6427-5370)、FAX(03-6427-5371)より承っております。

    ご希望する商品の種類、数量、納期、その他仕様や用途などを添えてご連絡ください。

  • 数量はいくつから製作できますか?

    商品の種類や仕様によって異なります。

    ご希望商品の種類、その他仕様や用途などを添え、お気軽にお問い合わせください。

  • 納期はどのくらいかかりますか?

    商品の種類や仕様、数量、時期等によって異なります。

    ご希望商品の種類、数量、その他仕様や用途などを添え、お気軽にお問い合わせください。

  • 個人での利用も可能でしょうか?

    基本的には企業や学校、団体様を対象としており、商品や数量によってお引き受けできない場合があります。

    ご希望商品の種類、数量、納期、その他仕様や用途などを添えてご相談ください。

  • ホームページの製作実績に載っていないような商品でも製作可能ですか?

    著作権の関係上Web上に載せていない商品もあり、常に新しいアイテム展開にも挑戦しております。

    ほとんどのことは対応させていただいておりますが、まずはご相談ください。

デザインについて

  • こちらで用意したデザインを使いたいのですが可能でしょうか?

    可能です。しかし製品の仕様によってはそのままのデータではうまく仕上がらないこともあります。

    デザインを確認後、場合によっては修正のご相談をさせていただきますので、まずはご依頼内容をお知らせください。

  • 画像データはどのように送ればよいですか?

    5MB程度まででしたらメールに添付いただいて結構です。

    それ以上の場合は宅ふぁいる便やfirestrageなどのサービスを通しご送付ください。

  • データの形式や、バージョン等で気をつける事はありますか?

    JPEGやPDFの他、PhotoShop、 Illustratorでしたらこちらで確認が可能です。

    PhotoShop、 Illustratorのバージョンはいくつでも構いません。

  • デザインはおまかせしたいのですが…

    こちらでデザインデータの製作を致しますので、ご依頼の際に用途や希望するモチーフ等をお伝えください。

    具体的なイメージがある場合、文章やラフスケッチなどございましたらメールかFAXでご送付いただく事も可能です。

商品について

  • 製作実績のシリーズ別紹介にある「OEM製作例」とは何ですか?

    弊社での「OEM」は特定の施設や企業などに対し、オリジナルで製作した商品のことです。

    「OEM製作例」以外の「おさかなシリーズ」や「十二支シリーズ」等は一般商品として様々な店舗で広く販売いただいています。

  • 製作実績にある商品はどこで販売していますか?

    「OEM製作例」のうち、お土産類は各ミュージアムショップ等、「OEM製作例」以外の商品は量販店、通信販売等で販売中です。

    商品の在庫状況は施設や店舗ごとに異なりますので、お探しの品がある場合はお問い合わせください。

  • 通信販売はしていますか?

    Amazon、Yahoo!ショッピングにて販売中です。各バナーのリンク先よりお買い求めください。

「本から落ちないしおり」について

  • どの本にも取り付けできますか?

    現在製作している商品は、高さ15~19cmの文庫本や単行本・手帳等に対応しております。

    それ以上の雑誌、大型本等にはリボンの長さが足りないため、ご使用いただけませんのでご注意ください。

    ロット数やご予算によっては、その他のサイズも作製できますので、お気軽にお問い合わせください。

  • リボンの色は選べますか?

    ピンク、イエロー、ライトブルー、ライトネイビー、ブラウンの中から選ぶことができます。

    また、5,000本より特注カラーの作製が可能です。